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RGPD
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Modifications de la Politique de confidentialité
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Votre utilisation continue de notre Site et de nos services, demandant de l’assistance ou la fourniture des informations personnelles complémentaires (directement ou via une personne autorisée) après toute modification à cette Politique de confidentialité montrera votre acceptation de cette modification.
Quelles données recueillons-nous?
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Nous recueillons des informations personnelles sans identification pour qu’on puisse mieux comprendre comment nos visiteurs utilisent notre Site. Les informations recueillies nous aideront aussi à dépanner les problèmes, à analyser nos ressources et à améliorer nos services et/ou produits. Il n'y a rien dans ce type d'information qui pourrait permettre à quiconque d'identifier qui vous êtes.
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- Votre nom et prénom
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- D’autres informations pertinentes pour les enquêtes et/ou offres clients
- Vos adresses d’Internet Protocol (“IP”)
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How do we collect personal data?
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Consent
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Nous recueillons vos données personnelles pour vous permettre profiter de notre Site et nos services et/ou produits. Sous réserve de cette Politique de Confidentialité, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour des buts suivants:
- réaliser nos obligations et vous fournir les services et/ou produits convenus
- établir, maintenir et gérer votre Compte
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- vous avertir sur les modifications à nos services et/ou produits
- quality assurance and training
- améliorer nos produits et services, y compris la personnalisation du site
- vérifier votre identification ou emplacement, et réaliser des contrôles de sécurité, liés à un achat
- accéder aux plateformes de développement tierces ou clés additionnelles
- recherche sur le marché et analyse
- promouvoir nos services et/ou produits (y compris tout réseau social géré ou maintenu par nous tel que Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Pinterest et Mixer)
- enregistrement de dossiers internes pour faciliter tout autre Objectif
- toute autre utilisation identifiée à vous au moment de la collecte de vos informations personnelles ou tel que raisonnablement envisagé par cette Politique de Confidentialité et notre https://95gameshop.com/fr/pages/privacy-policy
Divulgation de vos informations personnelles
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- fournisseurs des services tiers aux fins de leur permettre de fournir un service tel que (mais sans s’y limiter) les fournisseurs des services IT, le stockage des données, les fournisseurs d’hébergement Web et de serveurs, les collecteurs de dettes, le traitement de paiements et les assureurs
- tout associé ou entité tiers avec lequel nous collaborons
- toute entité en relation avec nous
- tout vendeur ou acheteur potentiel de notre entreprise ou nos actifs
- toute autorité de réglementation ou tiers applicable à des fins de conformité législative ou contractuelle et/ou des rapports ou lorsque nous croyons que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos biens ou nos droits, ceux des tiers ou du grand public
- d’autres entités ou individus, à condition que vous ayez donné votre consentement
Accès à vos données personnelles
Conformément à la loi, vous pouvez réviser, modifier, corriger ou supprimer toute information personnelle que vous nous avez donnée.
Sur demande, le plus tôt possible, nous vous fournirons:
- vos données personnelles dont nous disposons ou que nous contrôlons
- des informations sur les moyens dont les données personnelles citées dans le paragraphe ci-dessus (Divulgation de vos données personnelles) ont été ou peuvent avoir été utilisées ou divulguées par nous durant l’année qui précède la date de la demande
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- à menacer la sécurité ou la santé physique d’une autre personne
- à provoquer un préjudice immédiat ou grave à votre sécurité et à votre santé physique ou mentale
- à révéler des données personnelles sur une autre personne
- à révéler l’identification d’une personne qui a déjà fourni des données personnelles sur une autre personne et la personne fournissant ces données personnelles ne permet pas la divulgation de son identité
- à s’opposer à l'intérêt national
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- si un délai complémentaire est exigé pour rassembler et préparer des documents pour vous
- si vous souhaitez que vos documents soient imprimés
Correction et mise à jour de vos données personnelles
Veuillez nous contacter, le plus tôt possible, sur data@95gameshop.com, si vous avez effectué des modifications à vos informations personnelles ou si vous estimez que les informations personnelles que nous gardons ne sont pas exactes, complètes ou mises à jour afin que nous puissions mettre à jour votre dossier par conséquent.
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Exactitude
Nous faisons des démarches raisonnables afin de nous assurer que les informations personnelles que nous gardons sur vous sont exactes, complètes et mises à jour. Néanmoins, nous comptons d’abord sur vous pour nous signaler toute modification à vos informations personnelles. En acceptant cette Politique de Confidentialité, vous acceptez d’utiliser tous les efforts raisonnables pour fournir des corrections et mises à jour à vos données personnelles dans un délai opportun.
Rétention des données personnelles
Nous utiliserons tous les efforts raisonnables afin de cesser de collecter les documents qui comprennent des données personnelles, ou effacer les moyens à travers lesquels les données personnelles peuvent être associées à des individus particuliers, dès qu’il est raisonnable d’accepter que les Fins auxquelles ces données personnelles ont été recueillies ne sont pas servies par la rétention des données personnelles, ou la rétention n’est plus nécessaire à des fins légales ou commerciales.
Transfert des données
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Sécurité
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Cookies nécessaires au fonctionnement du magasin
Nom |
Une fonction |
_ab |
Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur. |
_secure_session_id |
Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine. |
cart |
Utilisé en relation avec le panier. |
cart_sig |
Utilisé en relation avec le paiement. |
cart_ts |
Utilisé dans le cadre de la caisse. |
checkout_token |
Utilisé dans le cadre de la caisse. |
secret |
Utilisé dans le cadre de la caisse. |
secure_customer_sig |
Utilisé en relation avec la connexion client. |
storefront_digest |
Utilisé en relation avec la connexion client. |
_shopify_u |
Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client. |
Rapports et analyses
Nom |
Une fonction |
_tracking_consent |
Préférences de suivi. |
_landing_page |
Suivre les pages de destination |
_orig_referrer |
Suivre les pages de destination |
_s |
Analyses Shopify. |
_shopify_s |
Analyses Shopify. |
_shopify_sa_p |
Analyses Shopify relatives au marketing et aux recommandations. |
_shopify_sa_t |
Analyses Shopify relatives au marketing et aux recommandations. |
_shopify_y |
Analyses Shopify. |
_y |
Analyses Shopify. |
Transfert d'entreprise
Si nous, ou en gros tous nos atouts, avions été acquis, ou au cas où nous fermons notre entreprise ou entrons en faillite, les informations sur les utilisateurs seront l’un des actifs transférés ou acquis par un tiers. Vous acceptez et approuvez que si un tel transfert se réalise, que tout acquéreur de notre entreprise puisse continuer à utiliser vos informations personnelles comme mentionné dans cette Politique de Confidentialité.
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Plaintes de confidentialité
Si vous estimez que nous avons violé vos droits à la vie privée de quelque manière que ce soit, ou vous souhaitez nous communiquer à propos tout problème concernant votre Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter sur data@95gameshop.com. Nous allons répondre à toutes vos demandes et plaintes sérieusement et nous allons les traiter le plus tôt possible.
1.Informations plus détaillées sur le stockage des données
Informations que nous recueillons, et comment nous le faisons
Nous recueillons les informations générales et personnelles, de différentes façons, comme mentionné dans cette Politique de Confidentialité. Dans les cas d'informations personnellement et non personnellement identifiables, nous recueillons les informations seulement dans la mesure où il est et il reste nécessaire d’accomplir les objectifs de votre interaction avec nous. Nous recueillons et gardons les informations en utilisant beaucoup de technologies comme les cookies, les caches, les bases de données et les registres. Nous n’utilisons et ne divulguons pas les informations personnelles autres que décrites dans cette Politique de Confidentialité.
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Informations que vous fournissez, contenu que vous créez et fichiers que vous chargez
En créant un Compte sur notre Site et sur d’autres plateformes associées, y compris toute application mobile, vous nous fournissez vos informations personnelles qui comprennent votre prénom, e-mail adresse, numéro de téléphone et mot de passe.
Même si vous ne créez pas un Compte, vous pouvez choisir de nous fournir vos informations personnelles pour des buts spécifiques. Par exemple, vous pouvez nous fournir une adresse électronique pour recevoir des contenus de marketing ou des mises à jour concernant nos services ou un numéro de téléphone pour que nous puissions vous appeler concernant différentes demandes du client.
Nous recueillons également le contenu que vous créez, chargez ou recevez des tiers en utilisant notre Site et autres plateformes. Cela comprend des commentaires ainsi que des commandes, factures, sites et documents que vous effectuez.
Informations que nous recueillons sur votre navigateur et vos appareils
Pendant votre utilisations de notre Site et d’autres plateformes, nous recueillons des informations générales de sorte que les navigateurs Web, les serveurs et les opérateurs de réseau mettent à disposition en général, comme les identifiants uniques (par exemple, des cookies persistants, des adresses MAC, des identifications des appareils, des numéros IMEI), le type de navigateur et les paramètres, les données d’emplacement, le type d’appareil et les paramètres, le système d’opération, l’adresse IP, les informations sur le réseau mobile y compris le nom d’opérateur et le numéro de téléphone et le numéro de version d’application, les choix de langue, les rapports d’erreur, l’activité du système, également la date, l’heure et le lien de référence de chaque demande d’utilisateur. Ces informations nous aident à dépanner les problèmes, à comprendre comment les utilisateurs se servent de notre Site, à distribuer et équilibrer les ressources et à améliorer nos produits et services.
Parmi ces informations c’est possible qu’il y ait des données personnelles, c’-à-d des données personnellement identifiables (cela veut dire qu’elles peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement en tant qu’un individu ou une personne physique) — des informations comme des adresses IP, des numéros de téléphone et des identifiants uniques. Nous traitons ces informations de la même façon que nous traitons toute autre information personnelle (par exemple, votre prénom) et nous utiliserons et divulguerons seulement ces informations personnelles comme prévu dans cette Politique de Confidentialité.
Informations que nous recueillons sur la manière dont vous utilisez notre Site et nos services
Pendant votre utilisation de notre Site et nos services, nous recueillons des informations sur la façon dont vous opérez avec notre plateforme et utilisez nos services, tels que les liens que vous ouvrez, les contenus que vous regardez, les conditions, les produits et les services qui vous recherchez, les articles que vous achetez, les gens avec lesquels vous communiquez ou partager les informations, et comment vous réagissez avec les publicités.
Nous recueillons les informations concernant votre activité pour que nous comprenions votre manière d’utilisation et d’opération sur notre Site, sur nos plateformes, avec nos produits et services. Cela nous aide à comprendre les préférences des clients, à optimiser notre Site et autres plateformes, répartir et équilibrer les ressources et à améliorer nos produits et services.
Comment nous utilisons les informations que nous recueillons
Nous recueillons les informations afin de vous permettre de profiter de notre Site, nos plateformes, nos applications, nos produits et nos services. Sous réserve de cette Politique de Confidentialité et vos préférences de données. Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons pour tous les buts suivants:
- réaliser nos obligations et vous fournir les produits et services convenus
- établir, maintenir et gérer votre Compte (y compris la facilitation des paiements)
- maintenir, dépanner et améliorer notre Site, nos plateformes, applications, produits et services
- créer des nouveaux produits et services
- vous fournir, si vous permettez, des recommandations et des produits et services personnalisés
- mesurer les performances de notre site, de nos plateformes, applications, produits et services
- assurer votre sécurité et votre protection, ainsi que les nôtres, celles de notre Site, de nos plateformes, applications, produits, services et public
- effectuer nos obligations légales, réglementaires et fiscales
- communiquer avec vous concernant notre Site, nos plateformes, applications, produits et services — ainsi que vous avertir des possibles modifications et mises à jour, vous alerter des violations des données et de la sécurité et vous fournir le support client
- créer ou distribuer, avec votre consentement préalable, des contenus de publicité et de marketing qui vous sont pertinents
- fournir l’assurance de qualité et les buts de formation
- seulement dans le cas d'informations non personnellement identifiables — ou des informations personnelles uniquement avec votre consentement préalable
- promouvoir et commercialiser nous-mêmes, nos produits et services ainsi que notre Site (y compris tout compte de réseau social maintenu ou géré par nous tel que Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, YouTube, etc)
- toute autre utilisation identifiée à vous au moment du stockage de vos informations personnelles ou raisonnablement envisagée par cette Politique de Confidentialité et nos Conditions Générales disponibles sur https://95gameshop.com/fr/pages/terms-conditions
2. Plus de détails concernant les données personnelles partagées
Quand est-ce que nous partageons vos INFORMATIONs personnelles avec des tiers
Les informations personnelles dont nous faisons le stockage restent dans notre group d’entreprise, sauf dans les cas suivants:
- lorsque vous nous donnez un consentement préalable pour partager vos données personnelles
- lorsque nous les partageons avec nos associés, collaborateurs et d’autres organisations de confiance avec lesquelles nous coopérons afin de vous fournir nos produits et services
- lorsque nous les partageons avec des fournisseurs de services externes de confiance et des processeurs de données comme les centres de données, les hébergeurs Web, les fournisseurs de stockage Cloud et de logiciel, les fournisseurs de support client, les processeurs de paiement, les agents de dettes, les comptables et les assureurs
- lorsque nous les partageons avec les vendeurs ou acheteurs potentiels de notre entreprise ou nos actifs
- lorsque nous les partageons avec les autorités de réglementation et autres organisations pertinentes pour des buts de ;conformité légale ou contractuelle, de déclaration, ou lorsque nous croyons fort que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger notre propriété ou droits, ou ceux des tiers ou du public en général
3. D’autres informations sur les droits des clients
Droit d`accès
Vous pouvez à tout moment accéder et regardez toute information personnelle que nous gardons de vous. Sur votre demande spécifique nous pouvons, le plus raisonnablement tôt possible, vous fournir, si disponible, certaines ou toutes informations (comme demandé) suivantes:
- données personnelles sur vous que nous gardons ou celles qui sont sous notre contrôle et la source de ces données
- les façons dont vos données personnelles ont été ou peuvent être utilisées ou traitées par nous, y compris la logique de toute décision automatisée (le cas échéant), au cours des deux années précédant la date de la demande
- les façons dont vos données personnelles ont été ou peuvent être divulguées par nous, et les informations sur qui ou quelle catégorie de destinataires ont été divulguées, au cours des deux années précédant la date de la demande
- combien de temps nous pensons garder vos données, ou si des informations spécifiques ne sont pas disponibles, les critères que nous respectons pour définir une telle période
- le but pour toute utilisation, traitement ou divulgation
Cependant, nous avons droit de ne pas vous fournir vos données personnelles ou toute autre information relative, si la fourniture peut raisonnablement:
- menace la sécurité et la santé physique ou mentale d’un autre individu
- causer un dommage immédiat ou sérieux à votre sécurité et santé physique ou mentale
- dévoiler des données personnelles concernant un autre individu
- dévoiler l’identité d’un individu qui a fourni des données personnelles concernant un autre individu et l’individu qui fournit ces données personnelles ne permet pas la divulgation de son identité
- concerner la prévention, l’investigation, la détection et l’accusation des délits criminels ou des violations d'éthique pour les professions réglementées
- contrarier à la sécurité nationale et publique, aux besoins de défense ou à l’intérêt national (y compris les sujets économiques, financières, monétaires, budgétaires et fiscales importants)
Si vous souhaitez réaliser votre droit d’accès, veuillez nous contacter sur data@95gameshop.com et nous vous répondrons dans un délai raisonnable dès que la demande est faite. Notre objectif est de traiter toutes les demandes dans un délai d’un mois concernant les demandes simples, tandis que les demandes plus complexes et/ou volumineuses sont traitées dans un délai de jusqu’à trois mois. Si nous n’autorisons pas l’accès, nous allons fournir l’explication pour le faire au moment de la demande.
D’habitude nous ne chargeons pas de frais pour des demandes raisonnables d’accès à vos informations personnelles. Cependant, il est possible que nous chargions des frais, dont vous serez informé avant que nous procédions avec la demande, pour le temps et le coût, dans les cas suivants:
- si une période prolongée est demandée pour rassembler et préparer le contenu pour vous
- si vous voulez recevoir et si nous pouvons vous fournir des copies en papier ou en forme de média (par exemple: les CD, les clés USB ou d’autre support de stockage)
Droit de correction et suppression
Veuillez nous contacter sur data@95gameshop.com, le plus tôt possible, si vous avez des modifications sur vos données personnelles ou si vous croyez aux données personnelles que nous gardons de vous: si elles ne sont pas exactes, complètes ou mises à jour; elles ne sont plus nécessaires pour des buts pour lesquels elles ont été recueillies ou traitées, ou elle ne disposent pas d’un fondement légal valide pour le traitement, afin que nous puissions mettre à jour votre fichier, par conséquent. Dépendant du cas, nous pouvons changer, supprimer ou bloquer toute information inexacte, vieille ou incomplète. Il est possible que nous demandions plus de preuves et documents pour certaines demandes. Nous allons traiter toute demande logique de corriger toute donnée inexacte, le plus tôt possible, ainsi que toute donnée partielle dans un délai raisonnable et envoyer des données personnelles corrigées aux autres organisations auxquelles ces données ont été déjà transmises durant l’année précédente la date de la modification, sauf si: c’est impossible; exige des efforts inadéquats; les autres organisations n’ont plus besoin de ces données personnelles corrigées pour tout but légal ou commercial; ou vous approuvez autrement que nous ne devons pas renvoyer les informations corrigées à une autre organisation.
Droit de refuser la collecte des données personnelles en raison de votre situation personnelle
Vous avez droit de refuser la collecte des données personnelles spécifiques dans les cadres limitées en raison de votre situation personnelles. Veuillez nous contacter sur data@95gameshop.com si vous voulez réaliser une telle demande, ainsi que les détails de votre situation personnelle et de vos raisons de refuser. Nous allons vous répondre dans un délai raisonnable. Si nous n’acceptons pas votre refus, nous allons vous expliquer nos raisons pour le faire.
4. Plugins de Réseaux Sociaux et Extensions de Navigateur
Nous pouvons utiliser des plugins sociaux sur notre Site, par exemple, des plugins des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Google+ et Pinterest, et peuvent contenir des icônes. En plus, nous pouvons également offrir l’extension de navigateur qui fournit aux clients des prix mis à jour et du stock disponible sur notre Site et sur ceux des tiers.
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5. Analytique
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De quels choix nous disposons?
Changer les Paramètres de Votre Compte. Vous pouvez ajouter ou mettre à jour des informations ou changer les Paramètres Personnels de votre Compte ce qui limite les autres utilisateurs à voir les informations sur votre profil d’utilisateur et/ou choisit quel genre d‘informations dans votre profil sera visible aux autres. Les informations que vous pouvez voir, mettre à jour ou supprimer peuvent changer au fur et à mesure que le Site change.
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6. Promo
Pour des Participants à l’UE Promo, les choix cités sont en plus des préférences que vous avez indiquées lors de l’entrée de vos données personnelles en tant que participation à une promotion. Lorsque vous mettez à jour des informations sur votre Compte, nous pouvons garder une copie de vos données d’avant, non révisées sur nos serveurs. Veuillez savoir que certaines de vos informations resteront dans nos serveurs même après la suppression de telles informations de votre Compte. Nous pouvons nous servir de toute donnée agrégée dérivée de, ou incorporant vos informations après la mise à jour ou la suppression en conformité avec cette Politique de Confidentialité.