Teruggavebeleid

1. Dit is onze 'duidelijke Engelse' versie van de wettelijke overeenkomst in onze Algemene voorwaarden die klanten moeten accepteren om zich te registreren bij de 95gameshop-service en om games te kopen.

2. Er zijn bepaalde beperkingen van toepassing op de verkoop van Producten die via de Service worden verkocht die anders mogelijk niet van toepassing zijn op fysieke goederen. Er wordt geen restitutie verleend vanwege uw ontevredenheid over het product of als uw computer niet voldoet aan de minimale productvereisten.

3. Aankopen die zijn gedaan met behulp van een proxyserver, VPN of vergelijkbare technologie werken mogelijk helemaal niet en komen niet in aanmerking voor restitutie.

4. Restituties of winkeltegoed kunnen uitsluitend naar goeddunken van 95gameshop worden uitgegeven en elk verzoek om restitutie wordt van geval tot geval behandeld, rekening houdend met de volgende voorwaarden:

  • De tijd van uw verzoek om terugbetaling/krediet is niet meer dan 7 dagen vanaf het moment van aankoop.
  • De gamesleutel is niet door jou gezien.

5. Als u in de Europese Unie woont en een product koopt, kunnen de consumentenbeschermingsregelgeving (verkoop op afstand) van 2000 van toepassing zijn, en hebt u mogelijk het recht om uw aankoop binnen veertien kalenderdagen te herroepen, ingaande op de dag na de aankoopdatum ( de "Afkoelperiode"). U verliest uw herroepingsrecht als u begint met het downloaden van uw product, of als de uitvoering van onze diensten is begonnen (bijvoorbeeld als de productactiveringssleutel aan u is bekendgemaakt), vóór het einde van de afkoelingsperiode. Houd er rekening mee dat als u diensten van ons koopt, de uitvoering van onze diensten onmiddellijk begint nadat u onze aankoopbevestigingsmail heeft ontvangen. Neem contact op met de klantenservice om af te zien van uw aankoop binnen de afkoelingsperiode. Als u uw aankoop binnen de afkoelingsperiode herroept, zullen wij u een terugbetaling voor uw aankoop verstrekken.

Als je denkt dat je aankoop in aanmerking komt voor een terugbetaling, neem dan hier contact met ons op.