Rückerstattungsrichtlinie

  1. Dies ist unsere einfache deutsche Version der rechtlichen Vereinbarung in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Kunden akzeptieren müssen, um sich beim 95gameshop-Dienst zu registrieren und Spiele zu kaufen.
  2. Bestimmte Beschränkungen gelten für den Verkauf von Produkten, die über den Service verkauft werden, die ansonsten möglicherweise nicht für physische Waren gelten. Rückerstattungen werden nicht gewährt, wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind oder wenn Ihr Computer die Mindestanforderungen an das Produkt nicht erfüllt.
  3. Käufe, die unter Verwendung eines Proxy-Servers, VPN oder einer ähnlichen Technologie getätigt werden, funktionieren möglicherweise überhaupt nicht und haben keinen Anspruch auf Rückerstattung.
  4. Rückerstattungen oder Store-Guthaben können ausschließlich nach Ermessen von 95gameshop erfolgen und jede Rückerstattungsanfrage wird von Fall zu Fall unter Berücksichtigung der folgenden Bedingungen behandelt:
  • Der Spielschlüssel wurde von Ihnen nicht gesehen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Kauf erstattungsfähig ist, kontaktieren Sie uns bitte hier.